Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
Um die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer digitalen Unterhaltungsdienste zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden rechtmäßig erhobenen Datenkategorien:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Nachname, vollständiges Geburtsdatum und institutionelle E-Mail-Adresse.
- Technische Gerätedaten: IP-Adressen der Verbindung, Browser-Fingerabdrücke, Betriebssystemspezifikationen und Netzwerkmetadaten.
- Transaktions- und Nutzungsdaten: Chronologische Aufzeichnungen von Anmeldungen, Nutzungsvolumen der Plattform und Verlauf der durchgeführten technischen Sitzungen.
- Technische Supportdaten: Dateien und Transkripte der Interaktionen mit unserem Kundendienstzentrum.